Descarga e imprime un duplicado de tu planilla de CNT paso a paso.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una empresa pública de telecomunicaciones en Ecuador que ofrece servicios de telefonía fija, móvil, internet y televisión.
Si necesitas descargar e imprimir un duplicado de tu planilla de CNT, a continuación te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
¿Cómo descargar la planilla de CNT?
Para descargar tu planilla de CNT, ya sea de telefonía fija, móvil, internet o televisión, puedes hacerlo a través del portal web de la empresa siguiendo estos pasos:
- Ingresa al portal web de CNT en el siguiente enlace: https://www.cnt.com.ec
- En el menú principal, haz clic en la opción “Necesito ayuda”. En el submenú que se desplegará, haz clic en la opción “Factura electrónica”:
- Tras esto, ingresarás al sistema de consulta de planillas y facturas de CNT:
- Si no estás registrado en el sitio web de CNT, crea una nueva cuenta haciendo clic en “Regístrate”. A continuación, ingresa todos los datos necesarios: Cédula o RUC, correo electrónico y contraseña.
- Si ya dispones de una cuenta de usuario, directamente haz clic en “Consulta tu factura”. A continuación, ingresa tu número de Cédula o RUC y tu contraseña. Para continuar, haz clic en el botón “Ingresar”:
- Una vez hayas ingresado, haz clic en la opción “Mis Facturas” que se encuentra en el menú principal:
- A continuación, se mostrará una pantalla con una lista de tus facturas de CNT:
- Para descargar cualquier planilla de CNT, haz clic en el icono PDF y se descargará la factura a tu computadora en un archivo PDF.
¿Cómo imprimir un duplicado de la planilla de CNT?
Una vez que hayas descargado tu planilla en formato PDF siguiendo los pasos que te hemos explicado antes, puedes imprimir un duplicado de tu planilla de CNT siguiendo estos pasos:
- Abre el archivo PDF descargado con un lector de PDF que tengas instalado en tu computadora (por ejemplo, Acrobat Reader).
- Haz clic en el botón “Imprimir” o selecciona la opción “Imprimir” desde el menú “Archivo”.
- Selecciona la impresora que tengas conectada, configura las opciones de impresión deseadas y haz clic en “Imprimir”.
¿Necesitas ayuda con la descarga de tus planillas? Contacta con el Servicio al Cliente de CNT.
Es importante revisar detalladamente tus planillas de CNT para asegurarte de que todos los servicios y montos son correctos. Si encuentras algún error, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de CNT para reportarlo y resolverlo.
Si necesitas más información sobre los servicios de atención al cliente y soporte técnico de CNT visita el siguiente enlace:
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Si necesitas más información sobre los trámites relacionados con tus Planillas de CNT, consulta las siguientes guías:
