Planilla de agua de EMAPAL-EP: Cómo consultar, descargar y pagar paso a paso.
La Empresa Pública Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento Ambiental del Cantón Azogues (EMAPAL-EP) es la responsable de la distribución de agua potable en Azogues. Gracias a su portal web, podrás realizar todos estos trámites de forma rápida y sencilla.
A continuación, te explicaremos paso a paso cómo puedes consultar, descargar, imprimir y pagar tu planilla de EMAPAL-EP sin complicaciones.
Consultar la planilla de agua de EMAPAL-EP: guía paso a paso.
Para consultar tu planilla de agua potable de la empresa EMAPAL-EP, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa al portal web de la EMAPAL-EP en el siguiente enlace: https://www.emapal.gob.ec
- A continuación, desplázate hacia abajo hasta la sección “Servicios de información y consultas”. Haz clic en la opción “Consultas”:
- En la siguiente pantalla, accede con los datos de tu cuenta: ingresa tu cédula de identidad y tu contraseña, marca la casilla “No soy un robot” y haz clic en el botón “Entrar”.
Si no dispones de una cuenta de usuario, puedes crear una haciendo clic en el enlace “¿Crear usuario?” e ingresando tus datos en el formulario para crear cuentas:
- Una vez hayas ingresado con tu cuenta, se mostrará en pantalla tu planilla de agua de EMAPAL-EP. En ella podrás consultar información como el número de contrato, datos del propietario, dirección domiciliaria, fecha de vencimiento, valor a pagar y otras tasas municipales.
Cómo descargar e imprimir la planilla de agua de EMAPAL-EP.
Si necesitas obtener una copia impresa de tu planilla de agua de EMAPAL-EP, sigue estos pasos sencillos para descargar e imprimir el documento:
- En primer lugar, sigue las instrucciones explicadas en el apartado anterior para consultar tu planilla de agua.
- Una vez que hayas localizado tu planilla, haz clic en el botón que indica «PDF» para descargar la factura de agua de EMAPAL-EP.
- La planilla se descargará en tu computadora en formato PDF. Abre el archivo con un programa lector de PDF y selecciona la opción «Imprimir» para obtener una copia impresa.
Recuerda que la impresión de la planilla de agua no tiene validez legal como recibo de pago. Si necesitas una planilla con validez legal, te recomendamos que acudas a cualquier agencia u oficina disponible de EMAPAL-EP y solicites la impresión de la planilla correspondiente.
Cómo pagar la planilla de agua de EMAPAL-EP.
Para pagar tu planilla de agua de EMAPAL-EP, la empresa te ofrece diferentes agencias de recaudación donde puedes realizar el pago:
- En la Agencia Matriz de EMAPAL-EP, en la calle Av. Ernesto Guevara y Av. 16 de Abril, en horario de 08:00 – 17:00 de Lunes a Viernes.
- En la Agencia del Centro Comercial Bartolomé Serrano.
También puedes solicitar convenios de pago en la Red de Servicios Facilito y en CB Cooperativa. Para ello, acércate a cualquiera de sus agencias y solicita que te informen.
Actualmente no es posible realizar el pago de tu planilla en línea a través de la web de EMAPAL-EP, pero está en desarrollo y próximamente estará disponible como indica su web:
Cómo contactar con EMAPAL-EP.
Para más información sobre las planillas de EMAPAL-EP, puedes contactar con la empresa de agua potable a través de las diferentes vías de contacto que ofrece:
Teléfono del Centro de Contacto de EMAPAL-EP.
Para comunicarte con el servicio de atención al cliente de EMAPAL-EP, puedes marcar el número 07 224 0069. Para otro tipo de gestiones, dispones de otros número de teléfono de contacto que podrás encontrar en el siguiente directorio telefónico de la empresa:
Correo electrónico de EMAPAl-EP.
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, puedes enviar un email a info@emapal.gob.ec:
Formulario de contacto web de EMAPAL-EP
Puedes contactar con la empresa enviando un mensaje a través del formulario de contacto que encontrarás en su web:
Agencias de EMAPAL-EP
Puedes acercarte a las ventanillas de atención al cliente en cualquiera de las agencias de EMAPAL-EP. Para más información, visita el enlace a continuación:
- Edificio Matriz.
Av. Ernesto Guevara y Av. 16 de Abril
Teléfono: 07 224 0069
Lunes – Viernes: 08:00 – 17:00
- Sucursal CCBS.
Matovelle y Mariscal Sucre
Teléfono: 07 224 9954
Lunes – Viernes 08:00 – 17:00
- Bodega.
Alfonso Vintimilla e Ingapirca
Teléfono: 07 224 5319
Lunes – Viernes 08:00 – 17:00
Redes Sociales.
Por último, EMAPAL-EP cuenta con perfiles en las redes sociales más populares: Facebook, Twitter y YouTube. A través de estas redes, la empresa comparte información actualizada sobre el servicio de agua potable. A continuación, te proporcionamos los enlaces a sus perfiles:
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Si necesitas más información sobre los trámites relacionados con tus Planillas de Agua, Planillas de Luz o Planillas de CNT, consulta las siguientes guías:
