Planilla de luz en Durán: Guía para consultar, descargar, imprimir y pagar.
A continuación, te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre las planillas de luz en Durán. Aprenderás cómo consultar, descargar, imprimir y pagar tu planilla de luz de manera efectiva y sencilla.
La Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP), a través de su Unidad de Negocio Guayas – Los Ríos, es la empresa responsable de suministrar la energía eléctrica requerida en la ciudad de Durán. A través de su portal web puedes consultar, obtener y cancelar tu planilla de luz en línea. Te lo explicamos mediante una guía paso a paso.
Cómo consultar la planilla de luz en Durán paso a paso.
Para consultar tu planilla de luz en Durán, estos son los pasos que debes seguir:
Acceder a la página web de CNEL EP. Ingresa a la página web de CNEL mediante el siguiente enlace: https://www.cnelep.gob.ec
Acceder a los Servicios en Línea. Haz clic en la opción «Servicios en línea» (o ingresa mediante este enlace: https://serviciosenlinea.cnelep.gob.ec/portal/faces/public/login.xhtml?faces-redirect=true)
Inicia sesión. Ingresa tus datos de usuario (correo electrónico) y contraseña y haz clic en el botón «Iniciar sesión».
- Si no tienes una cuenta de usuario, crea una nueva haciendo clic en el botón «Nuevo usuario – Regístrese». Completa el formulario con tus datos para crear la nueva cuenta:
Acceder a la consulta de planillas. En el menú lateral, haz clic en la opción «Servicios – Consulta de Planillas». Haz clic en «Agregar Nueva» para añadir tu cuenta de servicio eléctrico, seleccionando Unidad de Negocio CNEL Guayas – Los Ríos. Puedes hacerlo con tu número de Cuenta Contrato, CUEN o cédula de identidad.
- Una vez que agregues la cuenta, haz clic en la opción «Consulta» y podrás consultar la planilla de luz. Allí encontrarás el detalle de tu consumo eléctrico, el valor a pagar y la fecha de vencimiento.
Consultar la planilla de luz de Durán por Número de Cédula/RUC o por Código Único Eléctrico Nacional.
También puedes consultar tu planilla de luz en Durán por número de Cédula o RUC, o por Código Único Eléctrico Nacional. Sigue los siguientes pasos:
- Ingresa en la página web de CNEL EP en este enlace: https://www.cnelep.gob.ec/actualizacion-de-datos/
- Selecciona “Código Único” e ingresa tu Código Único Eléctrico Nacional (lo encontrarás en tu factura de luz).
El Código Único Eléctrico Nacional tiene el siguiente formato: Código de distribuidora + [ceros] + el número de cuenta del abonado. Para completar los 10 dígitos en total, ingresa ceros. Este código también lo puedes encontrar en tu planilla de consumo eléctrico. El Código de Distribuidora para Durán es 09 (Unidad de CNEL Guayas – Los Ríos), según este listado:
- 03 CNEL Bolívar
- 04 CNEL Guayaquil
- 07 CNEL El Oro
- 08 CNEL Esmeraldas
- 09 CNEL Guayas – Los Ríos
- 10 CNEL Los Ríos
- 11 CNEL Manabí
- 12 CNEL Milagro
- 16 CNEL Santa Elena
- 17 CNEL Santo Domingo
- 20 CNEL Sucumbíos
Haz clic en el botón “Consultar” para ver todas las planillas de luz que estén registradas con tu Código Único Eléctrico Nacional.
- También puedes realizar la consulta con tu número de cédula. Selecciona “Cédula”, luego la unidad de negocio Guayas – Los Ríos e ingresa tu número de cédula o RUC.
Haz clic en el botón “Consultar” para ver todas las planillas de luz que estén registradas con tu número de identificación.
Descargar e imprimir la planilla de luz en Durán.
Para descargar tu planilla de luz en Durán, en primer lugar, sigue los pasos indicados en el apartado anterior para consultar tus planillas. Luego, en la pantalla de visualización, selecciona la opción “Descargar” o el icono PDF para descargar la planilla que desees en un archivo PDF.
Para imprimir tu planilla, abre el archivo PDF descargado e imprímelo seleccionando la impresora conectada a tu computadora.
Cómo y dónde pagar la planilla de luz en Durán.
Puedes pagar la planilla de luz en Durán utilizando cualquiera de los siguientes métodos de pago:
- Pago en efectivo en Ventanillas de Bancos: Cualquier persona puede realizar este trámite presentando una planilla anterior de pago o proporcionando información del suministro/cuenta contrato y el valor monetario correspondiente. Entidades bancarias afiliadas: Banco de Guayaquil, Banco Bolivariano, Banco del Pacífico, Banco de Machala, Banco Pichincha, Banco Produbanco, Banco del Barrio, Banco Internacional, etc.
- Débito automático mensual: CNEL EP ofrece a sus clientes la opción de pagar su factura de electricidad mediante débito automático de su cuenta bancaria. Este servicio está disponible con ciertas entidades financieras:
Banco Pichincha.
Banco Guayaquil.
Banco Internacional.
Banco Pacífico.
Banco Machala.
Banco Produbanco.
Banco del Austro.
Banco Bolivariano.
Cooperativa El Sagrario.
Cooperativa Huancavilca.
Para más información consulta en la web de CNEL EP, en el menú “Servicios”, opción “Gestión de la recaudación”.
- Tarjeta de crédito: La afiliación a débitos con tarjetas de crédito puede realizarse a través del portal de Diners Club, Visa, Mastercard, Banco Pichincha, a través del Centro de Contacto de Diners, o firmando el formulario en cualquier agencia de CNEL EP y adjuntando copia de cédula.
- Pagos en línea a través de la web de bancos: Se pueden realizar ingresando el usuario y contraseña del banco de preferencia, suministrando el número de suministro/cuenta contrato y eligiendo la Unidad de Negocio correspondiente (Guayas – Los Ríos).
- Pago en línea en Corresponsales No Bancarios: Se pueden realizar en cualquier farmacia, cibercafé, tienda identificada como punto de pago autorizado, presentando la planilla o la información necesaria para registrar el pago, incluyendo el número de suministro/cuenta contrato. Corresponsales no bancarios afiliados: Western Union, Servipagos, Cooperativa El Sagrario, Facilito, Pago Ágil, etc.
Recuerda que es importante que realices el pago antes del plazo establecido en tu planilla de luz para evitar cargos adicionales o la suspensión del servicio eléctrico.
Si necesitas más información, puedes contactar con CNEL EP o visitar una de sus agencias en Durán, que puedes encontrar en el siguiente enlace:
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Si necesitas más información sobre los trámites relacionados con tus Planillas de Luz, Planillas de Agua o Planillas de CNT, consulta las siguientes guías: