EPMAPS Planilla de agua: Cómo consultar, descargar, imprimir y pagar paso a paso.
¿Estás buscando información sobre la planilla de agua de EPMAPS? Si es así, has llegado al lugar correcto. A continuación, te proporcionaremos toda la información que necesitas para poder consultar, descargar, imprimir y pagar tu planilla de agua de EPMAPS.
La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento, conocida como EPMAPS – Agua de Quito, es la encargada de proveer los servicios de agua potable y saneamiento en la ciudad de Quito, Ecuador.
A través del sistema web de EPMAPS, los habitantes de Quito pueden realizar todos los trámites relacionados con sus planillas de agua. Te explicamos cómo hacerlo de forma rápida y sencilla con nuestras guías paso a paso.
¿Cómo consultar la planilla de agua de EPMAPS?
Para consultar la planilla de agua de EPMAPS, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a la página web de EPMAPS en el siguiente enlace: https://www.aguaquito.gob.ec.
- A continuación, haz clic en el banner de “Oficina Virtual”:
- Haz clic en la opción “Facturación” para acceder a la consulta de planillas:
- A continuación, selecciona cómo quieres realizar la consulta:
- Por Número de Cédula.
- Por Número de Pasaporte.
- Por RUC.
Ingresa el “Número de Identificación” según la opción seleccionada (Cédula, Pasaporte o RUC) y el “Número de Cuenta”. Para continuar, haz clic en el botón “Buscar”:
- Tras esto se mostrará una lista con todas tus planillas de agua potable de EPMAPS:
- Para cada factura se mostrará el Número de Factura, el Periodo facturado, la Fecha de factura, el Valor de factura a pagar y el Valor pendiente.
¿Cómo descargar e imprimir la planilla de agua de EPMAPS?
Para descargar tus planillas de agua de EPMAPS sigue los siguientes pasos:
- Consulta tus facturas de agua de EPMAPS siguiendo el proceso explicado en el apartado anterior.
- En la lista de planillas de agua, al lado de cada una se muestra un icono de documento PDF. Haz clic en el icono de la planilla de agua que quieras descargar:
- Se descargará en tu computadora la planilla correspondiente en un archivo PDF.
- Para imprimir la planilla de agua de EPMAPS que has descargado, solo tienes que abrir el archivo PDF, después haz clic en “Imprimir” y selecciona la impresora conectada a tu computadora.
Recuerda que cualquier impresión que hagas en tu hogar no tiene efectos legales. Si necesitas una copia o duplicado oficial de tu planilla de agua, debes ponerte en contacto con una oficina o agencia de la empresa EPMAPS en Quito y solicitar la impresión de manera presencial.
¿Cómo y dónde pagar tu factura de agua de EPMAPS?
Es importante que pagues tus planillas de agua potable de EPMAPS antes del vencimiento para evitar cortes en el servicio. El pago de las planillas de agua de EPMAPS se puede hacer de cuatro formas diferentes. Puedes acceder a los métodos de pago desde el siguiente enlace https://www.aguaquito.gob.ec/33812-2/, haciendo clic en la opción “Pague Aquí”. Te explicamos cada uno de ellos a continuación.
Paga en línea desde tu banco.
Puedes cancelar tu planilla de agua de EPMAPS realizando el pago desde la banca en línea de los siguientes bancos:
- Pichincha
- Bolivariano
- Pacifico
- Guayaquil
- Internacional
- Produbanco
- Solidario
- Mutualista Pichincha
Pago presencial en ventanilla en las instituciones autorizadas por EPMAPS.
Para pagar la factura del agua, la EPMAPS tiene convenios con varias empresas, en las que podemos realizar el pago en ventanilla:
- Banco Guayaquil
- Banco Pichincha
- Tu Banco Banco Aquí
- Banco Bolivariano
- Banco Solidario
- Mutualista Pichincha
- Cooperativa Huaicana
- Servipago
- Wester Union
Pago con Débito recurrente.
También puedes programar el pago automático de tus planillas de agua potable de EPMAPS Quito. Puedes hacerlo mediante débito en tu tarjeta de crédito, cuenta de ahorros o cuenta corriente. De esta manera, no tendrás que preocuparte cada mes de realizar el pago de forma manual.
Para ello sigue los siguientes pasos:
- Descarga el formulario que encontrarás en este enlace: https://bit.ly/3gc6Pxh
- Envíalo junto con una copia de tu cédula al correo atencion.cliente@aguaquito.gob.ec.
Se aceptan tarjetas Diners Club, Visa o Mastercard de Banco Pichincha y Pacificard. Los débitos bancarios se pueden suscribir en los siguientes bancos:
- Banco Solidario
- Banco Pichincha
- Banco del Pacífico
- Mutualista Pichincha
- Banco Bolivariano
- Produbanco
- Banco Internacional
Pago con tarjeta de crédito en la web de EPMAPS.
Por último, también puedes pagar de forma segura a través del sistema de pago de la web de EPMAPS, las 24 horas y los 7 días de la semana, desde tu casa, oficina o cualquier lugar:
- Ingresa al sistema de pago de EPMAPS en este enlace: https://sites.placetopay.ec/epmaps/login
- A continuación, sigue los pasos que te indique la plataforma web para completar el pago:
Cómo contactar con el servicio al cliente de EPMAPS.
A través del servicio al cliente de EPMAPS sus clientes puedan contactar con la empresa para realizar consultas o trámites relacionados con el servicio de agua potable. A continuación, te explicamos en detalle cada una de las opciones de contacto disponibles.
Teléfono del Centro de Contacto.
Para comunicarte por teléfono con el servicio al cliente de EPMAPS, puedes llamar al número gratuito 1800 24 24 24.
Correo electrónico de EPMAPS.
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, puedes enviar un mensaje a atencion.cliente@aguaquito.gob.ec. Deberás indicar tus datos personales y el motivo de tu consulta para que un representante de la empresa pueda responder a tu solicitud.
Oficinas de EPMAPS.
Visita las oficinas de EPMAPS en Mariana de Jesús entre Alemania e Italia, Quito. En el siguiente enlace encontrarás el mapa con su ubicación detallada:
Redes Sociales.
EPMAPS cuenta con una fuerte presencia en las redes sociales más populares, incluyendo Facebook, Twitter y YouTube. A través de estas plataformas, la compañía comparte información actualizada sobre el servicio de agua, las últimas novedades de la empresa, promociones y consejos prácticos:
También te puede interesar ...
Si necesitas más información sobre los trámites relacionados con tus Planillas de Agua, Planillas de Luz o Planillas de CNT, consulta las siguientes guías:
