Planilla de agua DE EPMAPA-T: Cómo consultar, descargar, imprimir y pagar paso a paso.

Factura de agua de EPMAPA-T

La Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado en Tulcán (EPMAPA-T) es la encargada del suministro de agua potable en Tulcán. 

A través de la plataforma web en línea de la empresa, los usuarios pueden consultar, descargar, imprimir y pagar la planilla de agua de EPMAPA-T. A continuación, te mostramos como hacer estos trámites paso a paso de forma sencilla.

¿Cómo consultar la planilla de agua de epmapa-t?

Para consultar la planilla de agua de EPMAPA-T en Tulcán, sigue estos sencillos pasos:

Guía paso a paso para consultar la planilla de agua de EPMAPA-T
  • En el menú principal, selecciona “Servicios en línea” y en el submenú haz clic en la opción “Facturación electrónica”:
Guía paso a paso para consultar la planilla de agua de EPMAPA-T
  • En la siguiente pantalla, haz clic en el enlace “facturación” junto a INGRESAR:
Guía paso a paso para consultar la planilla de agua de EPMAPA-T
  • Una vez accedas a la página para ingresar a la plataforma, introduce tu Número de Cédula y tu Contraseña. Si no tienes cuenta todavía crea una haciendo clic en la opción “¿No tienes una cuenta? Regístrate”.
Guía paso a paso para consultar la planilla de agua de EPMAPA-T
  • Una vez hayas ingresado en el sistema, se mostrarán tus planillas de agua de EPMAPA-T. En la pantalla se mostrará tu planilla de agua del mes en activo, donde podrás consultar datos como el número de contrato, datos del propietario, dirección domiciliaria, fecha de vencimiento, total a pagar, otras tasas municipales adheridas al contrato e historial de consumo.

¿Cómo descargar e imprimir la planilla de agua DE EPMAPA-T?

Para descargar e imprimir la planilla de agua de EPMAPA-T, primero debes seguir el proceso para consultar tu planilla de agua potable explicado en el apartado anterior. Luego haz clic en la opción “Descargar la factura” que aparece en pantalla y esto descargará automáticamente un archivo PDF con tu planilla de agua.

Para imprimir la planilla, abre el documento PDF descargado y envíalo a la impresora conectada a tu computadora utilizando la opción “Imprimir” como harías con cualquier archivo PDF.

Ten en cuenta que la impresión de esta planilla no equivale a una factura legal o justificante de pago válido. Si necesitas una factura legal tendrás que acudir a cualquier oficina de EPMAPA-T para poder llevar a cabo la solicitud.

¿Cómo y dónde pagar tu planilla de agua DE EPMAPA-T?

Para cancelar tu planilla de agua de EPMAPA-T la empresa ofrece las siguientes opciones a sus usuarios:
  • Pago en puntos de recaudación de EPMAPA-T:

Realiza el pago visitando cualquiera de los siguientes puntos de recaudación:

    • EPMAPA-T Matriz: Juan Ramón Arellano y Bolívar (de 07h30 a 16h30).
    • EPMAPA-T AKI: Av. Coral y Ricardo del Hierro (de 08h00 a 17h00).
    • EPMAPA-T Municipio: Olmedo y 10 de Agosto (de 08h00 a 17h00).
  • Pago en puntos autorizados por EPMAPA-T:

También puedes cancelar tu planilla de agua en Tulcán en cualquiera de los siguientes puntos:

    • Red de Servicios Facilito
    • Agencias de Transacción Western Union
    • Ventanillas Cooperativa Pablo Muñoz Vega
    • Ventanillas Cooperativa 29 de Octubre
    • Ventanillas Banco Guayaquil y Banco del Barrio
    • Ventanillas Cooperativa de Ahorro Tulcán

Es importante que recuerdes que se debe pagar la factura por el suministro de agua potable de Tulcán a EPMAPA-T antes de que se agote la fecha de vencimiento para evitar la suspensión o corte del suministro. 

Cómo y dónde pagar la planilla de agua de EPMAPA-T
Cómo y dónde pagar la planilla de agua de EPMAPA-T
Cómo y dónde pagar la planilla de agua de EPMAPA-T

Cómo contactar con el servicio al cliente de EPMAPA-T.

Si necesitas contactar con atención al cliente de EPMAPA-T para consultar dudas o resolver problemas con tus planillas de agua, tienes estas opciones disponibles:

Teléfono de contacto de EPMAPA-T.

Para comunicarte por teléfono con el servicio de atención al cliente de EPMAPA-T, debes marcar el número +(593) 06 2980 021.

WhatsApp de EPMAPA-T.

Puedes contactar con EPMAPA-T a través de WhatsApp en el número +(593) 96 396 7739.

Correo electrónico de EPMAPA-T.

Si prefieres comunicarte por correo electrónico, puedes enviar un email a info@epmapatulcan.gob.ec:

Formulario de contacto web.

También tienes la posibilidad de contactar con la empresa enviando un mensaje a través del formulario de contacto de su web, que encontrarás aquí:

Oficina matriz de EPMAPA-T en Tulcán.

Puedes acercarte a las ventanillas de atención al cliente en las oficinas de EPMAPA-T en Tulcán, en la siguiente dirección:

Juan Ramón Arellano y Bolívar / Tulcán
Horario: Lunes a Viernes de 07h30 a 16h30

Redes Sociales.

EMAPA cuenta con una fuerte presencia en las redes sociales más populares, incluyendo Facebook, Twitter e Instagram. Estos son los enlaces a sus perfiles:

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Si necesitas más información sobre los trámites relacionados con tus Planillas de AguaPlanillas de Luz  o Planillas de CNT, consulta las siguientes guías:

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