Consultar Planilla de luz Quito: Guía paso a paso.

Planilla de Luz Quito

Si eres residente de la ciudad de Quito y necesitas consultar tu planilla de luz, no te preocupes, es un proceso sencillo y rápido. Para realizar los trámites con las planillas de luz en Quito, la EEQ (Empresa Eléctrica Quito) pone a disposición de sus clientes un portal web donde pueden encontrar todos los detalles de sus facturas de luz y realizar el pago correspondiente de manera fácil y cómoda.

A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber para consultar, descargar, imprimir y pagar tu planilla de luz en Quito, desde los requisitos hasta los pasos que debes seguir.

¿Cómo consultar la planilla de luz en Quito EEQ?

Sigue los siguientes pasos para consultar tu planilla de luz en Quito a través del portal web de EEQ:

  • Accede al sitio web de la Empresa Eléctrica Quito EEQ en el siguiente enlace: https://www.eeq.com.ec
  • En el menú principal, selecciona la opción Atención Virtual y luego haz clic en Consultas > Consulte su factura / Consulte deuda.
  • Elige el método de consulta que prefieras: con Cuenta Contrato o con Cédula/RUC. Estos valores los podrás encontrar en tus facturas anteriores. Ingresa los datos correspondientes y haz clic en el botón Consultar.
  • El sistema te mostrará todos los datos del cliente, el valor a pagar de la planilla actual, los meses vencidos, fechas de vencimiento y la opción para obtener la factura electrónica de luz de la EEQ.
Consultar planilla de luz en Quito

Actualización de datos: ¿Cómo recibir la planilla de luz DE QUITO en el correo?

IMPORTANTE: desde enero de 2023 la EEQ ya no envía las facturas en papel. Es necesario que los usuarios realicen una actualización de sus datos para poder recibirla automáticamente por email. Para ello, puedes seguir los siguientes pasos:

  • Ingresa en la siguiente dirección del portal de la EEQ: https://nodejs.eeq.com.ec/actualizaciondatos/proceso/formulario-ingreso
  • Ingresa tu número de Cuenta Contrato. Lo puedes consultar en tus planillas o facturas anteriores.
  • Completa el proceso ingresando el resto de datos que te solicita el formulario (correo electrónico, etc.).
  • Una vez completado el trámite, cada final de mes recibirás la factura electrónica en el correo que has registrado.
Factura electrónica de luz Quito

¿Cómo descargar e imprimir la planilla de luz Quito?

Si te encuentras registrado en el portal web de la EEQ, o has actualizado tus datos como hemos explicado en la sección anterior, tu planilla mensual será enviada automáticamente al correo electrónico que utilizaste para registrarte.

No obstante, si prefieres hacerlo de forma manual, lo primero que debes hacer es consultar tus planillas de luz tal y como explicamos anteriormente. Luego, haz clic en el icono PDF que se encuentra en el lado izquierdo.

Automáticamente se descargará la planilla de luz de Quito en un archivo PDF. Ábrelo y procede a imprimirlo como cualquier otro documento PDF.

Descargar e imprimir la planilla de luz en Quito

Pago de luz en Quito: Cómo pagar tus facturas de luz.

Para realizar el pago de luz en Quito, puedes acudir con tu Código Cliente o Número de Contrato a:

  • Bancos del Sistema Financiero de Ecuador. Puedes realizar el pago en línea, en cajeros automáticos o en la aplicación móvil de tu banco.
  • Otros centros autorizados, como Banco Pichincha, Banco del Barrio, Redactiva, Mi Vecino, entre otros.
  • Cualquier centro de atención de la EEQ, que puedes encontrar en el siguiente enlace: https://www.eeq.com.ec/centros-de-atencion

Para más información, puedes contactar con EEQ a través de las diferentes vías de contacto que ofrece la empresa (Call center, Chat en línea, WhatsApp, Centros de atención, etc.), y que puedes consultar en el siguiente enlace:

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Si necesitas más información sobre los trámites relacionados con tus Planillas de LuzPlanillas de Agua o Planillas de CNT, consulta las siguientes guías:

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