Planilla de luz en Esmeraldas: Cómo consultar, descargar, imprimir y pagar.
A continuación te explicamos de forma rápida y sencilla cómo consultar los valores a pagar de las planillas de luz de Esmeraldas en línea.
En la provincia de Esmeraldas el servicio de energía eléctrica lo proporciona la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP), a través de su Unidad de Negocio Esmeraldas. El portal web de CNEL EP permite consultar, descargar e imprimir las planillas de luz de manera gratuita y sencilla. Te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
¿Cómo consultar la planilla de luz en Esmeraldas?
Para consultar tu planilla de luz en Esmeraldas, sigue estos sencillos pasos:
Accede al sitio web de la CNEL EP. Para empezar, ingresa al sitio web de la CNEL a través de este enlace: https://www.cnelep.gob.ec
Ingresa al portal de Servicios en Línea. Haz clic en la sección «Servicios en línea» (o entra directamente en este enlace: https://serviciosenlinea.cnelep.gob.ec/portal/faces/public/login.xhtml?faces-redirect=true).
Inicia sesión. Proporciona tu correo electrónico y contraseña y presiona «Iniciar sesión».
- Si no dispones de una cuenta, puedes crear una nueva haciendo clic en “Nuevo usuario – Regístrese” y rellenando el formulario de registro.
- Consulta tu planilla.
En el menú lateral, elige la opción «Servicios» y después «Consulta de Planillas». Haz clic en «Agregar Nueva» para incorporar tu cuenta de servicio eléctrico de la Unidad de Negocio CNEL Esmeraldas, podrás hacerlo utilizando tu número de Cuenta Contrato, CUEN o cédula de identidad.
- Haz clic en «Consulta» para visualizar la planilla de luz. Podrás observar el detalle de tu consumo eléctrico, el importe a pagar y la fecha de vencimiento.
Consultar la planilla de luz de Esmeraldas por Número de Cédula/RUC o por Código Único Eléctrico Nacional.
Puedes consultar tu planilla de luz de Esmeraldas en la web de CNEL EP utilizando tu número de Cédula o RUC, o tu Código Único Eléctrico Nacional, siguiendo estos pasos:
- Ingresa en la web de CNEL EP aquí: https://www.cnelep.gob.ec/actualizacion-de-datos/
- Selecciona “Código Único” e ingresa tu Código Único Eléctrico Nacional, que encontrarás en tu factura de consumo de energía.
El Código Único Eléctrico Nacional consta de: Código de distribuidora + [ceros] + el número de cuenta del abonado. Debes ingresar [ceros] hasta completar 10 dígitos en total. Este código también lo puedes encontrar en tu planilla de consumo eléctrico. El Código de Distribuidora para Esmeraldas es 08. Aquí tienes un listado completo:
- 03 CNEL Bolívar
- 04 CNEL Guayaquil
- 07 CNEL El Oro
- 08 CNEL Esmeraldas
- 09 CNEL Guayas – Los Ríos
- 10 CNEL Los Ríos
- 11 CNEL Manabí
- 12 CNEL Milagro
- 16 CNEL Santa Elena
- 17 CNEL Santo Domingo
- 20 CNEL Sucumbíos
Haz clic en el botón “Consultar” y podrás ver todas las planillas de luz registradas con tu Código Único Eléctrico Nacional.
- También puedes realizar la consulta con tu número de cédula o RUC. Selecciona “Cédula”, la unidad de negocio Esmeraldas e ingresa tu número de cédula o RUC.
Haz clic en el botón “Consultar” y podrás visualizar todas las planillas de luz registradas con tu número de identificación.
¿Cómo descargar e imprimir la planilla de luz en Esmeraldas?
Para descargar e imprimir la planilla de luz en Esmeraldas, es necesario que previamente hayas consultado tus planillas siguiendo los pasos explicados anteriormente.
Una vez que accedas a la pantalla de visualización de tus planillas, podrás descargar cualquiera de ellas seleccionando la opción «Descargar» o haciendo clic sobre el icono PDF.
¿Cómo y dónde pagar la planilla de luz en Esmeraldas?
Puedes pagar tu planilla de luz en Esmeraldas presentando el Código de Cliente o el Número de Contrato en cualquiera de las agencias bancarias afiliadas a CNEL EP. Como método de pago podrás utilizar el Débito Bancario o la Tarjeta de Crédito. Las entidades bancarias afiliadas son las siguientes:
- Banco de Guayaquil
- Banco Bolivariano
- Banco del Pacífico
- Banco de Machala
- Banco Pichincha
- Banco Produbanco
- Banco del Barrio
- Banco Internacional
Además, puedes pagar tu planilla de luz a través de la banca en línea de estas entidades bancarias y en corresponsales no bancarios autorizados como Western Union, Servipagos, Cooperativa El Sagrario, Facilito y Pago Ágil.
Es importante que realices el pago antes del plazo establecido en tu planilla de luz para evitar cargos adicionales o la suspensión del servicio eléctrico.
Si necesitas más información, puedes contactar con CNEL EP o visitar una de sus agencias en Esmeraldas, que puedes encontrar en el siguiente enlace:
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Si necesitas más información sobre los trámites relacionados con tus Planillas de Luz, Planillas de Agua o Planillas de CNT, consulta las siguientes guías: