Planilla de agua de EP EMAPAR: Cómo consultar, descargar, imprimir y pagar paso a paso.

Si eres residente en la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo en Ecuador, probablemente necesites saber cómo consultar, descargar, imprimir y pagar la planilla de agua de EMAPAR.
La Empresa de Agua Potable y Alcantarillado de Riobamba (EP EMAPAR) es la empresa municipal encargada de proporcionar servicios de agua potable y alcantarillado a la ciudad de Riobamba.
A continuación, te brindamos toda la información actualizada que necesitas sobre el proceso de consulta y pago de tus planillas de agua de EP EMAPAR.
¿Cómo consultar la planilla de agua de EMAPAR?
Para consultar la planilla de agua de EMAPAR a través de la página web oficial de la empresa, sigue estos pasos:
- Accede a la página web de EP EMAPAR en el siguiente enlace: https://www.epemapar.gob.ec

- Busca la sección “Oficina Virtual” y haz clic en “Consulta de Consumos”:

- A continuación, ingresa tu número de cuenta y tu número de medidor de agua. Si no conoces estos datos, puedes encontrarlos en una factura anterior o contactar a EMAPAR para obtenerlo. A continuación, haz clic en el botón “Cargar Datos”:

- Se mostrará un listado con tus planillas de agua potable de EP EMAPAR. Las que están en color naranja corresponden a los meses adeudados. Las que están en color azul son de los meses ya pagados.

- Verifica los datos de tu planilla y asegúrate de que sean correctos. Además de los datos personales y de tu cuenta, encontrarás el consumo, el valor a pagar y la fecha de vencimiento.
¿Cómo descargar e imprimir la factura de agua de EMAPAR?
Para descargar tus facturas de agua potable de EMAPAR Riobamba a través de la página web de la empresa, sigue estos pasos:
- Accede a la web de EP EMAPAR en el siguiente enlace: https://www.epemapar.gob.ec
- En la sección “Oficina Virtual”, haz clic en la opción “Facturas electrónicas”:

- En la siguiente pantalla, ingresa tu número de cuenta y haz clic en el botón “Cargar Datos”:

- Se mostrarán tus facturas de EMAPAR. Para descargar una factura, haz clic en el icono PDF en la columna de la derecha y se descargará en un documento PDF:

- Para imprimir tu factura de agua de EMAPAR, abre el documento PDF descargado en tu computadora e imprímelo en tu impresora con el comando “Imprimir”.

¿Cómo y dónde pagar tu planilla de agua de EMAPAR?
Para pagar las planillas de agua, EP EMAPAR ofrece a sus clientes diferentes métodos de pago:
Pago en línea.
Puedes cancelar el valor de tu planilla de agua de EP EMAPAR realizando el pago en línea a través de la plataforma web de la empresa:
- Ingresa en la web de EMAPAR: https://www.epemapar.gob.ec
- En la sección “Oficina Virtual”, haz clic en la opción “Paga fácil”.
- Accederás a la pantalla para realizar los pagos en línea. Haz clic en “Empezar” y sigue las instrucciones que te indique el sistema:

Pago en entidades bancarias.
También puedes realizar el pago en ventanilla o con tarjeta de crédito en las siguientes entidades bancarias autorizadas por EMAPAR:
- Banco Pichincha.
- Banco de Loja
- Banco Guayaquil.
- Banco Comercial de Manabí.
- Banco Ruminahui.
Pago en puntos de recaudación de EMAPAR.
También puedes realizar el pago de tu factura de agua potable en cualquiera de los puntos de recaudación ofrecidos por EMAPAR, que puedes consultar aquí:

Pago en puntos de recaudación de la Red de Servicios Facilito.
Por último, también puedes cancelar tus planillas de agua potable de EMAPAR Riobamba en cualquier punto de recaudación de la Red de servicios Facilito:
Cómo contactar con el servicio al cliente de EMAPAR.
Si tienes alguna pregunta o problema con respecto a tu planilla de agua o al servicio de agua potable, puedes contactar al servicio al cliente de EMAPAR a través de los siguientes medios:
Teléfono de atención al cliente de EMAPAR.
Para comunicarte con el servicio de atención al cliente, marca el número 37 30 800, (en el horario de 07h30 a 16h30, de lunes a viernes).
WhatsApp de EMAPAR.
Correo electrónico de EMAPAR.
Redes Sociales.
Por último, también puedes contactar con EMAPAR a través de su perfil en la red social Facebook, cuyo enlace te proporcionamos a continuación:
También te puede interesar ...
Si necesitas más información sobre los trámites relacionados con tus Planillas de Agua, Planillas de Luz o Planillas de CNT, consulta las siguientes guías: