Planilla de agua en Cuenca: Cómo consultar, descargar, imprimir y pagar paso a paso.
Si necesitas consultar, descargar o pagar tu planilla de agua en Cuenca y no sabes cómo hacerlo te lo explicamos de forma rápida y sencilla con nuestras guías paso a paso.
La ciudad de Cuenca cuenta con una empresa encargada del servicio de agua potable, la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Cuenca (ETAPA EP). A través de su portal web puedes realizar todos tus trámites relacionados con el agua potable en línea de forma gratuita. Aprende cómo hacerlo a continuación.
¿Cómo consultar la planilla de agua en Cuenca?
Para consultar la planilla de agua en Cuenca sigue los pasos que te mostramos a continuación:
- Ingresa al sitio web de ETAPA EP en el siguiente enlace: https://www.etapa.net.ec
- En la sección “Servicios en línea”, haz clic en la opción “Consulta Facturas Electrónicas”:
- Para realizar la consulta, ingresa tu número de Cédula o RUC, marca la casilla de “No soy un robot” y haz clic en el botón “Consultar”:
- Tras esto se mostrará en pantalla tu plantilla de agua potable en Cuenca. Entre otros datos tendrás el Número de contrato, Datos del titular, Dirección, Fecha de vencimiento, Total a pagar y Consumo.
¿Cómo descargar e imprimir la planilla de agua en Cuenca?
Si necesitas descargar e imprimir la planilla de agua en Cuenca, sigue los siguientes pasos:
- Haz la consulta de planilla de agua potable siguiendo la guía de apartado anterior.
- Cuando tengas la planilla en pantalla, haz clic en el botón con el símbolo PDF.
- Automáticamente se descargará la planilla en tu computadora en un archivo PDF.
- Para imprimir la planilla de agua, abre el documento PDF descargado y envíalo a tu impresora con el comando “Imprimir” como harías con cualquier otro archivo PDF.
¿Cómo y dónde pagar tu planilla de agua en Cuenca?
Para pagar tu planilla de Agua en Cuenca la empresa ETAPA EP pone a disposición de sus clientes diferentes métodos de pago. Te los detallamos a continuación.
Pago en línea en la web de ETAPA-EP.
En el portal de ETAPA-EP puedes pagar tu planilla de agua. Para ello tienes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresa al portal web de ETAPA aquí: https://www.etapa.net.ec
- En la sección “Servicios en línea” haz clic en la opción “Pago en línea”:
- Accederás a la pantalla de pago. Ingresa el número de cédula/RUC del titular o el código de la instalación. Marca la casilla de “No soy un robot” y haz clic en “Consultar”.
- Se mostrarán los detalles de las planillas de agua registradas. Para cancelar aquella planilla que tengas pendiente, sigue las instrucciones que te indica el sistema.
Pago en Cooperativas y Bancos.
Puedes cancelar tu factura de agua potable en Cuenca a través de las siguientes cooperativas y bancos:
- Jardín Azuayo.
- Carmen de Tarqui.
- Banco del Pichincha.
Pago en línea con banca electrónica.
Otra opción es realizar el pago en línea mediante la banca electrónica de las siguientes entidades financieras:
- Banco Bolivariano.
- Banco Guayaquil.
- Banco Pacífico.
- Cooperativa JEP.
Locales Farmasol.
ETAPA EP también ofrece a sus clientes la posibilidad de pagar sus planillas en cualquier local de la cadena de farmacias Farmasol, que ya se encuentran en varios sectores de Cuenca. Bastará con que lleves tu número de cédula o tu planilla de agua potable actual.
Pago con la app para móvil Mi Etapa.
Puedes realizar la consulta y pago de planillas desde tu móvil con la app oficial de la empresa, “Mi Etapa”, que puedes descargar desde el siguiente enlace:
No olvides realizar el pago de tu factura de agua potable antes de la fecha de vencimiento para evitar cortes en el suministro e incurrir en cargos adicionales por demora y/o reconexión del suministro. Para más información, puedes contactar con ETAPA-EP a través de las diferentes vías de contacto que ofrece la empresa:
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Si necesitas más información sobre los trámites relacionados con tus Planillas de Agua, Planillas de Luz o Planillas de CNT, consulta las siguientes guías:
