Planilla de Portoaguas: Cómo consultar, descargar, imprimir y pagar paso a paso.
La Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Portoviejo (Portoaguas EP) es la encargada de la distribución de agua potable en Portoviejo. Esta entidad cuenta con una plataforma web para consultar tu planilla de agua potable y realizar el resto de trámites.
A continuación, te explicamos cómo consultar, descargar, imprimir y pagar tu planilla de agua de Portoaguas de forma rápida y sencilla.
Consultar la planilla de agua de Portoaguas paso a paso.
Para consultar la planilla de agua desde la página web de Portoaguas EP, sigue estos pasos:
- Ingresa a la web oficial de Portoaguas EP aquí: https://portoaguas.gob.ec
- Desplázate hacia abajo hasta la sección “Paga el agua desde tu comodidad”. De entre las diversas opciones, haz clic en “Consulta de planillas”.
- Ingresa tu número de cuenta o tu cédula de identidad. A continuación, haz clic en el botón “Consultar”.
- Se mostrará en pantalla el listado de tus planillas de agua potable de Portoaguas, donde podrás ver datos como Número de contrato, Datos del propietario, Dirección domiciliaria, Fecha de vencimiento, Total a pagar, Historial de consumo, etc.
Consultar y descargar la planilla de agua en el móvil con la App Portoaguas EP.
También puedes consultar tu planilla de Portoaguas en tu celular utilizando la app Porto Aguas, que puedes descargar para Android desde la Play Store:
Una vez descargada, abre la aplicación y sigue los siguientes pasos:
- Entra a la App PortoAguas, escribe tu correo y contraseña de usuario, luego pulsa en la opción “Ingresar”. Si no tienes cuenta, crea una nueva con la opción “Registrarte”.
- Ingresa tu número de cuenta o cédula y selecciona “Siguiente”.
- Se mostrarán tus datos de cliente con la deuda que tengas pendiente. Para descargar las facturas, en la barra de comandos de la parte inferior, pulsa la opción “Facturas”.
- Se mostrarán en pantalla todas tus facturas de agua potable de Portoaguas EP. Para descargar una planilla, pulsa en los 3 puntos junto a la factura y selecciona “Descargar factura PDF” para descargarla en tu celular.
- Una vez descargada cualquiera de las facturas, solo tienes que abrirla con cualquier app lector de PDF para visualizarla:
- Una vez abierto el PDF de la planilla de agua, podrás ver todos los detalles de la factura descargada:
Descargar e imprimir la planilla de Portoaguas.
Si quieres tener una copia en papel de tu planilla de agua de Portoaguas EP, sigue estos sencillos pasos para descargar e imprimir el documento:
- Para empezar, sigue las instrucciones del apartado anterior para consultar tu planilla de agua.
- Una vez que hayas encontrado tu planilla, haz clic en el botón que dice «PDF» para descargar la que necesitas.
- La planilla se descargará en tu computadora en formato PDF. Abre el archivo con un programa lector de PDF y selecciona la opción «Imprimir» para obtener una copia impresa.
- También puedes descargarla en tu móvil desde la App PortoAguas EP como te hemos explicado en el apartado anterior.
Cómo y dónde pagar tu planilla de Portoaguas.
Para pagar tu planilla de Portoaguas, puedes hacerlo de varias maneras:
- Pago en Bancos:
Banco Guayaquil
Produbanco
Banco del Pacífico
Banco del Austro
Banco Comercial de Manabí
Banco Pichincha
BanEcuador
Solidario Conmigo
- Pago por cooperativas:
Cooperativa Comercio
Cooperativa de Ahorro y crédito Santa Ana
Cooperativa de Ahorro y crédito Abdón Calderón LTDA
Cooperativa de Ahorro y crédito JEP
COACMES cooperativas de ahorro y crédito micro empresarial sucre
Cooperativa de Ahorro y crédito 15 de abril
COOPROGRESO
Cooperativa de ahorro y crédito CALCETA LTDA
Mutualista Pichincha
Cooperativa de ahorro y crédito 29 de octubre
Cooperativa Policía Nacional
- Puntos de pago externos:
Si lo prefieres, también puedes acercarte a cualquier de los siguientes puntos de pago externos para cancelar el valor de tu factura de agua potable:
Cómo contactar con el servicio al cliente de Portoaguas.
Si tienes alguna duda o inconveniente con respecto a tu planilla de Portoaguas, puedes contactar con el servicio al cliente de la empresa a través de los siguientes medios:
Teléfono del servicio de atención al cliente de Portoaguas.
Llama al número (05) 370-1960 para comunicarte con el servicio de atención al cliente de Portoaguas (de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas).
Formulario de contacto.
Puedes contactar con Portoaguas EP a través del formulario de contacto de su web que encontrarás en el siguiente enlace:
Agencias de Portoaguas.
Puedes acercarte a las ventanillas de atención al cliente en cualquiera de sus agencias:
- Matriz: Ciudadela el Maestro, Calle San Francisco y Av. Urbina, Portoviejo – Manabí.
- Agencia Centro: Calle Chile y Córdova, Portoviejo – Manabí.
Redes Sociales.
Portoaguas EP cuenta con una fuerte presencia en las redes sociales más populares, incluyendo Facebook, Twitter e Instagram. A través de estas plataformas, la compañía comparte información actualizada sobre el servicio de agua potable, las últimas novedades de la empresa, promociones, consejos, etc. A continuación, te proporcionamos los enlaces a sus perfiles en redes sociales:
También te puede interesar ...
Si necesitas más información sobre los trámites relacionados con tus Planillas de Agua, Planillas de Luz o Planillas de CNT, consulta las siguientes guías:
