Consultar Planilla de Agua Quito EPMAPS: Guía Paso a Paso.

¿Necesitas ayuda para consultar tu planilla de agua en Quito? No busques más, aquí encontrarás toda la información que necesitas para saber cómo consultar, descargar, imprimir y pagar tu planilla de agua potable en Quito de manera sencilla y rápida.

A través de la web de EPMAPS puedes realizar todos los trámites de tus facturas de agua en Quito. Te explicamos cómo hacerlo de manera rápida y sencilla con nuestras guías paso a paso.

¿Cómo consultar la planilla de agua de Quito?

Para consultar tu planilla de agua en Quito tienes diferentes opciones. Puedes consultar la planilla de agua con tu número de cédula, con tu número de pasaporte o con tu RUC. Sigue los pasos que te explicamos a continuación:

Ingresa a la página web de EPMAPS en el siguiente enlace: https://www.aguaquito.gob.ec.
A continuación, haz clic en el banner de “Oficina Virtual”:

También puedes ingresar directamente a la Oficina Virtual de EPMAPS en el siguiente enlace: https://www.aguaquito.gob.ec/33812-2/
Una vez estés en la Oficina Virtual, para acceder a la consulta de planillas de agua haz clic en “Facturación”:

En la siguiente pantalla, selecciona cómo quieres realizar la consulta:
- Por Número de Cédula.
- Por Número de Pasaporte.
- Por RUC.

Ingresa el “Número de Identificación” según la opción que has seleccionado (Cédula, Pasaporte o RUC) y el “Número de Cuenta”. Después, haz clic en el botón “Buscar”:

Tras esto se mostrará una lista con todas tus planillas de agua potable:

Para cada factura de agua potable de Quito se mostrará el Número de Factura, el Periodo facturado, la Fecha, el Valor a pagar y el Valor pendiente.

¿Cómo descargar e imprimir la planilla de agua en Quito?

Para descargar tus planillas de agua en Quito sigue los siguientes pasos:

Consulta tus facturas de agua siguiendo el proceso explicado en el apartado anterior.
En pantalla de resultados con la lista de planillas de agua, al lado de cada una se muestra un icono de documento PDF. Haz clic en el icono de la planilla de agua que quieras descargar:

Se descargará en tu computadora la planilla correspondiente en un archivo PDF.
Para imprimir la planilla de agua en Quito que has descargado, abre el archivo PDF como cualquier otro documento, haz clic en “Imprimir” y selecciona la impresora conectada a tu computadora.

Recuerda que cualquier impresión que hagas en tu hogar no tiene efectos legales. Si necesitas una copia o duplicado oficial de tu planilla de agua, debes ponerte en contacto con una oficina o agencia de la empresa EPMAPS en Quito y solicitar la impresión de manera presencial.

Pago de agua de Quito: ¿Cómo y dónde pagar tu planilla?

Es importante que pagues tus facturas de agua potable en Quito para evitar cortes en el servicio. Además, la reconexión del servicio podría demorar varios días e incurrir en costos adicionales.

El pago de las planillas de agua de EPMAPS se puede hacer de cuatro formas diferentes. Puedes acceder a los métodos de pago desde el siguiente enlace, https://www.aguaquito.gob.ec/33812-2/, haciendo clic en la opción “Pague Aquí”. Te explicamos cada uno de ellos a continuación.

Paga en línea desde tu banco.

Puedes cancelar tu planilla de agua realizando el pago desde la banca en línea de los siguientes bancos:

- Pichincha
- Bolivariano
- Pacifico
- Guayaquil
- Internacional
- Produbanco
- Solidario
- Mutualista Pichincha

Pago presencial en ventanilla en las instituciones autorizadas por EPMAPS.

Para pagar la factura del agua, la EPMAPS tiene convenios con varias empresas, en las que podemos realizar el pago en ventanilla:

Banco Guayaquil
Banco Pichincha
Tu Banco Banco Aquí
Banco Bolivariano
Banco Solidario
Mutualista Pichincha
Cooperativa Huaicana
Servipago
Wester Union

Débito recurrente.

Para programar el pago de tus planillas de agua de la EPMAPS Quito, puedes hacerlo mediante débito en tu tarjeta de crédito, cuenta de ahorros o cuenta corriente. De esta manera, no tendrás que preocuparte por pagar cada mes.

Para ello sigue los siguientes pasos:

Descarga el formulario que encontrarás en este enlace: https://bit.ly/3gc6Pxh
Envíalo junto con una copia de tu cédula al correo atencion.cliente@aguaquito.gob.ec.

Se aceptan tarjetas Diners Club, Visa o Mastercard de Banco Pichincha y Pacificard. Los débitos bancarios son para los siguientes bancos:

Banco Solidario
Banco Pichincha
Banco del Pacífico
Mutualista Pichincha
Banco Bolivariano
Produbanco
Banco Internacional

Pago con tarjeta de crédito en la web de EPMAPS.

Desde tu casa, oficina o cualquier lugar, puedes pagar de forma segura a través del sistema de pago de la web de EPMAPS, las 24 horas y los 7 días de la semana. Para ello, sigue los siguientes pasos:

Ingresa al sistema de pago de EPMAPS en este enlace: https://sites.placetopay.ec/epmaps/login
A continuación, sigue los pasos que te indique la plataforma web para completar el pago:

Para más información, puedes contactar con EPMAPS a través de los diferentes canales de atención que ofrece la empresa. En el siguiente enlace puedes encontrar todos los detalles (teléfono del centro de contacto, correo electrónico, oficinas de EPMAPS, horarios de atención, etc.):

Preguntas y respuestas que debes saber.

¿Cómo puedo ver la planilla de agua en Quito?

Puedes consultar tu planilla y tus facturas de agua potable en Quito a través de la página web de la empresa EPMAPS (https://www.aguaquito.gob.ec). Accede a la sección “Facturación”, identifícate con tu Cédula, Pasaporte o RUC y podrás ver tus planillas de agua. Puedes ver todos los detalles paso a paso aquí: Consultar planilla de agua Quito.

¿Cómo puedo consultar la planilla de agua de Quito con el número de cédula?

Entre los diferentes métodos para identificarte en la web de la empresa de agua potable de Quito EPMAPS encontrarás tu Número de Cédula. Basta con introducirlo para poder consultar tu planilla de agua. Aquí te explicamos cómo hacerlo: Consultar planilla de agua de Quito.

¿Cómo descargo mi planilla de agua en Quito?

Para descargar tu planilla de agua en Quito tienes que acceder a la web de la empresa de agua potable y consultar tu planilla. Cuando se muestre el listado con tus planillas de agua potable, haz clic en el icono PDF de cualquiera de las planillas y la descargarás en tu computadora en ese formato. Consulta aquí todos los detalles del proceso a seguir: Descargar la planilla de agua en Quito.

¿Cómo pagar el agua en Quito?

Puedes pagar tu factura de agua potable en línea o en ventanilla en diferentes bancos autorizados, con tarjeta de crédito en la web de EPMAPS o con débito recurrente. Aquí puedes consultar los detalles de todos los métodos de pago: Cómo y dónde pagar la planilla de agua en Quito.

¿Qué sucede si no pago mi planilla de agua a tiempo en Quito?

Podrías enfrentar cortes en el servicio y acumulación de intereses por mora. Es importante que revises tus planillas de forma mensual y que realices su pago a tiempo.

¿Cómo actualizar los datos del agua potable de Quito?

Puedes actualizar tus datos ingresando a la web de EPMAPS, bien en la sección Formularios o en la sección Trámites en línea. También puedes hacerlo contactando con la empresa o en sus agencias de atención al cliente, que puedes encontrar aquí: Contactar con EPMAPS.

¿Qué hacer si mi planilla de agua llega con un valor muy alto?

Primero que nada, revisa si hay fugas en tu hogar que puedan justificar un consumo de agua muy alto. Si no es el caso, contacta al servicio al cliente de EPMAPS para solicitar una revisión: Contactar con EPMAPS.

¿Cómo puedo contactar con EPMAPS?

Para contactar con EPMAPS para cualquier asunto relacionado con tus planillas de agua o el suministro de agua potable en Quito, visita nuestra guía detallada sobre la empresa, donde encontrarás las diferentes opciones de contacto disponibles: Contactar con EPMAPS.